I. Koleksyon egzijans
Kominike an pwofondè ak kliyan yo konprann kondisyon espesifik yo pou pwodwi yo, ki gen ladan faktè kle tankou fonksyon, aparans, materyèl, kantite, ak tan livrezon. Kolekte egzijans kliyan yo kolekte pou fòme yon dokiman detaye sou kondisyon, epi klasifye ak klase kondisyon pou konsepsyon ak pwodiksyon ki vin apre. Rekonfime dokiman an egzijans klase ak kliyan an asire ke tou de pati yo gen yon konpreyansyon ki konsistan sou kondisyon yo.
II. Konsepsyon solisyon
Dapre bezwen kliyan yo, ekip konsepsyon an fè konsepsyon solisyon preliminè pwodwi, ki gen ladan estrikti pwodwi, metòd aplikasyon fonksyon, modèl aparans, elatriye. Òganize yon reyinyon revizyon entèn pou revize plan preliminè konsepsyon an epi mete opinyon modifikasyon pou asire ke plan an satisfè kliyan. bezwen ak estanda endistri yo. Dapre opinyon revizyon yo, revize ak amelyore plan konsepsyon an pou fòme plan konsepsyon final la.
III. Pwodiksyon echantiyon
Prepare materyèl pwodiksyon korespondan ak pati dapre plan konsepsyon final la. Pwodui echantiyon dapre plan konsepsyon an pou asire echantiyon yo konsistan avèk plan konsepsyon an. Fè tès fonksyonèl ak pèfòmans sou echantiyon yo ranpli pou asire ke yo satisfè kondisyon konsepsyon yo.
IV. Feedback jijman
Delivre echantiyon yo bay kliyan yo pou jijman epi kolekte fidbak kliyan sou echantiyon yo. Òganize fidbak kliyan, analize echantiyon pwoblèm, epi bay direksyon amelyorasyon. Dapre fidbak kliyan, fè ajisteman ki nesesè yo ak optimize konsepsyon an.
V. Faktori
Dapre konsepsyon finalize a ak plan pwodiksyon an, fè preparasyon pre-pwodiksyon, ki gen ladan komisyonin ekipman, fòmasyon pèsonèl, elatriye. Fè pwodiksyon pakèt dapre plan pwodiksyon an pou asire ke bon jan kalite pwodwi ak pwogrè pwodiksyon satisfè bezwen kliyan yo. Aplike strik kontwòl pwosesis pandan pwosesis pwodiksyon an pou asire bon jan kalite pwodwi ak efikasite pwodiksyon an.
VI. Enspeksyon kalite
Fè yon enspeksyon kalite konplè sou pwodwi fini pou asire ke yo satisfè kondisyon konsepsyon ak estanda kalite. Idantifye, izole, epi okipe pwodwi ki pa kalifye pou anpeche pwodwi ki pa kalifye antre nan mache a. Dapre rezilta enspeksyon yo ak fidbak kliyan yo, fè aktivite amelyorasyon kalite pou amelyore kalite pwodwi ak estabilite.
VII. Sèvis livrezon
Pake ak transpòte pwodwi ki kalifye pou asire ke pwodwi yo pa domaje pandan transpò. Konfime tan livrezon an ak kote ak kliyan an asire ke pwodwi a delivre alè. Bay manyèl pwodwi, sètifika, ak lòt dokiman ki enpòtan pou fasilite kliyan yo itilize ak antretyen nan pwodwi a.
VIII. Sèvis apre-lavant
Bay sipò teknik pou itilizasyon pwodwi ak antretyen, epi reponn kesyon kliyan yo rankontre pandan itilizasyon yo. Bay sèvis reparasyon pou pwodwi defo pou asire ke pwodwi yo ka itilize nòmalman. Kenbe bon kominikasyon ak koperasyon ak kliyan yo, konprann bezwen kliyan yo ak fidbak nan yon fason apwopriye, epi bay sèvis pou amelyorasyon kontinyèl.
